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GARANTIE UND SERVICE

SCOOZYGARANTIENEDINGUNGEN

Bei Scoozy streben wir nach höchster Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte. Jedes Scoozy-Produkt wird sorgfältig montiert und vor Verlassen des Werks gründlich überprüft. 

Wenn Sie feststellen, dass ein Teil Ihres Scoozy defekt ist oder nicht ordnungsgemäß funktioniert, melden Sie dies sofort Ihrem Scoozy-Händler. Der Händler wird beurteilen, ob der Defekt unter die Garantie fällt, und gegebenenfalls einen Garantieantrag in Ihrem Namen stellen. Scoozy wird den Antrag prüfen und, falls genehmigt, die Ersatzteile an den Händler senden.

Hinweis: Ihr Händler kann für eventuelle Montage-, Demontage- oder Transportkosten eine Gebühr erheben. 

Die folgenden Garantiebedingungen gelten für Ihren Scoozy*:

  • 2 Jahre Garantie auf alle anderen Teile. Verschleißteile wie Reifen, Lager, Sicherheitsgurte und Lenker sind von dieser Garantie ausgenommen;
  • 2 Jahre Garantie auf alle Zubehörteile;
  • 2 Jahre Garantie auf Herstellungsfehler in der Batterie. Die Batteriekapazität nimmt je nach Anzahl der Ladezyklen und Lebensdauer der Batterie ab. Diese Kapazitätsminderung ist nicht durch die Garantie abgedeckt;
  • Während der gültigen Garantiezeit(en) werden alle Teile, die Scoozy als fehlerhaft in der Konstruktion oder im Material identifiziert hat, nach Wahl von Scoozy entweder repariert oder ersetzt;
  • Garantieansprüche können nur bei Vorlage der Originalkaufrechnung geltend gemacht werden. 

*Alle Bedingungen gelten ab Kaufdatum und nur für den ersten Eigentümer.

Die Garantie erlischt oder gilt nicht, wenn Ihr Scoozy und/oder dessen Teile:

  • In der Konstruktion verändert wurden oder nicht-originale Scoozy-Teile verwendet wurden;
  • Die Nutzungs- und Wartungsanweisungen nicht eingehalten wurden;
  • Unsachgemäß oder ungewöhnlich verwendet wurden;
  • Mängel aufgrund normaler Abnutzung aufweisen;
  • In einen Unfall verwickelt waren;
  • Unvorsichtig benutzt oder überlastet wurden;
  • Schäden durch äußere Einflüsse wie Wetterbedingungen oder Vandalismus aufweisen;
  • Nicht ausreichend gewartet wurden;
  • Beim Transport beschädigt wurden;
  • Anders verwendet wurden als vorgesehen;
  • Trotz festgestellter Schäden oder Mängel weiter genutzt wurden, was die Schäden verschlimmert hat;
  • Nicht von einem autorisierten Scoozy-Händler gewartet oder repariert wurden.

WARTNUNG UND REINIGUNG IHRES SCOOZY

Tägliche Vorab-Nutzungskontrolle:

  • Sichtprüfung auf Schäden, Korrosion oder andere Mängel.
  • Überprüfen Sie die Räder, die Lenkfixierung und die Funktion des elektrischen Systems.
  • Stellen Sie sicher, dass der Reifendruck korrekt ist: 2,5 bar (bis 80 kg) oder 3,0 bar (80-160 kg). Wir empfehlen, ein Pannenset oder einen Ersatzschlauch mitzuführen und eine Pannenhilfe-Mitgliedschaft bei ANWB oder Scootmobiel Hulpdienst abzuschließen.
  • Stellen Sie sicher, dass der Freilauf ausgeschaltet ist und das Ladegerät abgeklemmt ist.
  • Überprüfen Sie die Beleuchtung und den Batteriestatus auf dem Display.

Periodische Wartung:

  • Laden Sie die Batterie mindestens alle 3 Monate vollständig auf.
  • Überprüfen Sie alle sechs Monate das Reifenprofil und ersetzen Sie es bei Abnutzung.
  • Halten Sie Scoozy mit einem feuchten Tuch und gegebenenfalls einem milden Reinigungsmittel sauber.

Warnungen:

  • Verwenden Sie keine aggressiven Reinigungsmittel oder Hochdruckreiniger.
  • Führen Sie nur die im Handbuch beschriebene Wartung durch; andere Arbeiten sollten einem autorisierten Scoozy-Techniker überlassen werden.

Jährlicher Service:

  • Bringen Sie Scoozy jährlich zu Ihrem Händler zur Inspektion und Wartung durch einen autorisierten Techniker. Reparaturen müssen mit Original-Scoozy-Teilen durchgeführt werden.

WIR HELFEN IHNEN GERNE

Haben Sie Fragen zu Ihrem Scoozy? Stellen Sie sie gerne über das Kontaktformular.